قوانین و مقررات

با خواندن این قوانین به راحتی بلیت های نمایش خود را خریداری کنید

اطلاعات خود را به درستی وارد کنید

خواهشمند است در طی فرآیند خرید دقت کافی را در درج صحیح اطلاعات مورد نیاز به کار ببندید چرا که در هنگام بروز مشکل، اطلاعات مندرج ملاک عمل قرار می‌گیرد و فرض بر درستی اطلاعات وارد شده است. همچنین تیکس آف اطلاعات ثبت شده را اطلاعات مرتبط با مالک بلیت تلقی می‌نماید.

پس از صدور بلیت امکان استرداد میسر نمی باشد

کاربران می‌توانند برای آگاهی از نحوه استفاده از بلیت، با واحد امور مشتریان تیکس آف تماس برقرار نمایند. پس از صدور بلیت، امكان استرداد وجه، بازگرداندن و یا تعویض بلیت، به هیچ نحو میسر نمی‌باشد.

در صورت خرید بیش از یک صندلی

در صورتی که تعداد صندلی های انتخابی بیش از یک باشد، لازم است مشخصات ثبت شده روی بلیت با مشخصات حداقل یک نفر از شرکت کنندگان مطابقت داشته باشد.

در صورت مفقود یا مخدوش شدن بلیت

در صورت مفقود یا مخدوش شدن بلیت، میتوانید با مراجعه به سایت یا اپلیکیشن تیکس آف و ورود به حساب کاربری خود، نسبت به دریافت مجدد آن اقدام نمایید. همچنین در صورت عدم عضویت نیز میتوانید صرفا با وارد کردن ایمیل خود نسبت به دریافت تمامی بلیت های خود اقدام نمایید.

برخورد قانونی در صورت جعل بلیت

در صورت مشاهده بلیت جعلی، دارنده آن به مرجع قضایی-انتظامی مستقر در محل برگزاری تحویل داده شده و با وی مطابق قانون برخورد خواهد شد.

محدودیت های سنی

خواهشمند است به محدودیت های سنی مرتبط با هر برنامه توجه نموده و از خرید بلیت برای افراد زیر سن معین شده پرهیز نمایید.

محدودیت های سنی

خواهشمند است به محدودیت های سنی مرتبط با هر برنامه توجه نموده و از خرید بلیت برای افراد زیر سن معین شده پرهیز نمایید.

رعایت قوانین سالن اجرا

خریداران گرامی می‌بایست حتما ۱۵ دقیقه قبل از ساعت شروع رویداد در سالن حاضر باشند. در صورت عدم حضور به موقع، برگزار کننده می تواند از حضور مخاطب پس از شروع رویداد جلوگیری نماید. به کارگیری هرگونه ابزار ضبط صدا و تصویر، عکاسی و استفاده از تلفن همراه در هنگام اجرای رویداد ممنوع بوده و رعایت شئونات اسلامی الزامی می‌باشد. چنانچه به دلیل عدم رعایت موارد فوق از حضور دارنده بلیت در سالن اجرا جلوگیری گردد، تیکس آف هیچگونه تعهدی در خصوص جبران خسارت نخواهد داشت.

صدور بلیت در کوتاه ترین زمان در صورت بروز مشکل

چنانچه در فرآیند خرید بلیت، خطایی ناشی از عملکرد سایت یا اپلیکیشن صورت پذیرد، تیکس آف موظف است بدون اخذ هزینه مازاد در کوتاهترین زمان نسبت به صدور بلیت برای خریدار اقدام نماید.

برگزارکنندگان مسئولیتی در خصوص بلیت ندارند

مسئولیت حفظ و نگهداری بلیت بر عهده ی خریدار می‌باشد و برگزاركنندگان هیچگونه مسوولیتی در خصوص مفقود، مخدوش و كُپی شدن بلیت ندارند.

استفاده از بلیت در زمان معین

فروش بلیت برنامه‌ها در تاریخ معین شروع و به پایان خواهد رسید. بدیهی‌ است در صورت عدم استفاده از بلیت در زمان تعیین شده، بلیت فاقد اعتبار خواهد بود.

مسئولیت تیکس آف در برابر محتوای رویداد

این سایت صرفا مسئولیت فروش بلیت رویداد را عهده‌دار می‌باشد و هیچگونه مسئولیتی در خصوص محتوای رویداد و نحوه ارائه ی سرویس توسط برگزارکنندگان و مسئولان اجرایی ندارد.

لغو یا موکول شدن رویداد به آینده

در صورت لغو یا موکول به آینده شدن رویدادی که فرآیند بلیت فروشی آن انجام پذیرفته و یا در حال انجام است، استرداد مبلغ بلیط فقط در صورت تصمیم برگزارکنندگان رویداد از طریق این سایت میسر خواهد بود. در غیر اینصورت خریداران می‌بایستی جهت اطلاع از آخرین وضعیت و یا دریافت وجه واریزی خود با برگزارکننده رویداد تماس حاصل نمایند.

پس از طی فرآیند خرید، تیکس آف اطلاعات دقیق و کامل بلیت خریداری شده را توسط پیامک و ایمیل در اختیار خریدار قرار میدهد.
فعالیت این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.



در انتها از شما خوشحالیم که در این مسیر همراه با بودید و روش استفاده از سایت را مطالعه کردید .

آخرین تغییرات : 21 خرداد ماه